Niềm tin

« Trước

1. NIỀM TIN KHÁCH HÀNG :

* Nhà Hàng Thảo Viên trực thuộc Công ty TNHH Thảo Viên được thành lập từ năm 2004 với hoạt động kinh doanh ban đầu quy mô còn nhỏ. Đến nay trải qua 10 năm xây dựng và phát triển ( 2004 -2014 ), Nhà Hàng Thảo Viên không ngừng lớn mạnh trở thànhmột trong những Nhà hàng lớn nhất tại Thành Phố Lạng Sơn.

* Lĩnh vực kinh doanh ngày càng được mở rộng:

– Nhà hàng và các dịch vụ ăn uống phục vụ lưu động.

– Dịch vụ lưu trữ ngắn ngày.

– Bán lẻ lương thực , thực phẩm, đồ uống, thuốc lá chiếm tỷ trọng lớn trong các cửa

hàng kinh doanh tổng hợp.

– Vận tải hành khách đường bộ khác.

– Trồng cây ăn quả.

– Trồng rừng và chăm sóc rừng.

* Các nguồn lực dồi dào : Tài chính vững mạnh, kinh nghiệm và uy tín trong lĩnh vực dịch vụ du lịch. Tạo dựng được mối quan hệ bền vững với các đối tác là các công ty du lịch trên cả nước, khách đi tham quan du lịch,khách hàng tại địa phương. Với đội ngũ nhân viên năng động và chuyên nghiệp Nhà Hàng Thảo Viên luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng những sự hài lòng nhất.

– Vốn điều lệ : 15 tỷ ( mười lăm tỷ ).

– Nộp ngân sách nhà nước : Tuân thủ theo đúng quy định của nhà nước.

– Giao dịch tài chính : Nhanh chóng, chính xác, minh bạch.

– Hóa đơn tài chính: Sử dụng hóa đơn GTGT, hóa đơn được viết ngay sau khi sử dụng dịch vụ.

Nhà Hàng Thảo Viên bảo đảm thực hiện theo đúng cam kết với khách hàng, giá cả

hợp lý, phong cách phục vụ nhiệt tình chu đáo. Luôn đặt chất lượng dịch vụ và tiện ích của khách hàng là tiêu chí hàng đầu.

2. HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG :

Với phương châm phục vụ khách hàng một cách tốt nhất ” Vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi “. Ngoài đảm bảo chất lượng phục vụ tại Nhà Hàng Thảo Viên , Nhà Hàng chúng tôi còn cung cấp cho quý khách hàng những địa chỉ đáng tin cậy về chất lượng và giá cả như : khách sạn ,thuê xe, tư vấn mua sắm và những đặc sản tại địa phương để làm quà .

• Khách sạn : Tư vấn , giới thiệu các khách sạn, nhà nghỉ chất lượng tốt, giá cả hợp lý.

• Thuê xe giá tốt : Giới thiệu , cung cấp thông tin các loại xe cần thuê phù hợp, chất lượng cao, giá tốt.

– Xe đi Mẫu Sơn .

– Xe đi tham quan các địa danh nổi tiếng tại địa phương.

– Xe đi cửa khẩu Tân Thanh.

• Tư vấn mua sắm : Cung cấp các địa chỉ mua sắm đáng tin cậy với giá cả hợp lý ( tại chợ Đông Kinh).

– Cửa Hàng Mai Hành( ĐT : 0979835258) : Bếp từ, máy xay sinh tố, ấm chén, đồ thủy tinh, pha lê………

– Cửa hàng Hạnh Khánh ( ĐT: 0978180888) : Chăn, màn,ga , gối…….

– Cửa hàng Hoa Nhâm ( ĐT : 0978027394) : Quần áo mặc trong, tất………..

– Cửa hàng Dũng Liên ( ĐT: 0913279747 ) : Túi sách, cặp số, va li, ba lô…….

– Cửa hàng Phượng Tiến ( ĐT :0983959866): Giấy dép các loại……

– Mua sắm quần áo

– Giới thiệu các thương hiệu Rượu Mẫu Sơn nổi tiếng tại Lạng Sơn.

– Các đặc sản địa phương mua về làm quà như : Vịt quay, lợn quay, khau nhục, củ khoai môn, khoai môn lệ phố, xì dầu, hạt dẻ, khẩu xi,bánh chưng nếp cẩm …….và các loại rau xanh đặc trưng chỉ có ở Lạng Sơn như : Rau sau sau, rau bò khai, rau ngót rừng, Ngồng cải, cải làn, ngồng bắp cải , ngồng xanh.

Với sự giới thiệu và tư vấn của chúng tôi bảo đảm sẽ đem lại sự hài lòng cho quý khách.

3. GIAO TIẾP KHÁCH HÀNG:

Đến với Nhà Hàng Thảo Viên quý khách hàng sẽ được hưởng nhiều sự ưu đãi từ các chương trình và hoạt động của Nhà hàng như sau:

– Thường niên Nhà hàng đều tổ chức tri ân khách hàng nhân dịp sinh nhật Nhà hàng (Từ ngày 1-> 10/ 9 hàng năm). Tất cả khách hàng đến đặt ăn đều được giảm trừ 10%.

– Có tặng hoa hoặc quà cho khách hàng đặt tiệc sinh nhật hoặc sinh viên nhập trường.

– Nhà Hàng luôn ủng hộ các hoạt động khuyến học học sinh, sinh viên và các thầy cô giáo.

4. CÔNG TÁC XÃ HỘI :

Tích cực tham gia các hoạt động cũng như phong trào do địa phương phát động như :

– Ủng hộ Hội phụ nữ phường.

– Ủng hộ biên giới hải đảo.

– Ủng hộ Hội khuyến học huyện Cao Lộc.

– Ủng hộ trường mầm non Liên Cơ.

– Ủng hộ tết thiếu nhi khối phố.

– Ủng hộ tết trung thu ủy ban phường Đông Kinh.

– Ủng hộ Nhà tình nghĩa huyện Tràng Định.

– Ủng hộ và tham gia văn nghệ tại khối Đại đoàn kết toàn dân của địa phương.